Escuchar al mercado turístico
Esta semana está teniendo lugar el curso Travel 2.0: escuchar al mercado turístico en la Universidad de Verano de Lanzarote. El curso está organizado por la Universidad de La Laguna y el miércoles y jueves voy a tener la oportunidad de dar dos charlitas allí.
Mi idea es comentar un poco cómo un nuevo modelo de turismo en red, donde el conocimiento es la variable diferencial de aporte de productividad, esta emergiendo desde la demanda. Una demanda que ya no sólo aporta productividad a las empresas vía transacción, sino que tiene un rol activo en todo el cliclo de conocimiento que afecta a las empresas de manera directa. Esto es, actúa la demanda como productores, brokers y consumidores de conocimiento (proKsumer).
Les dejo aquí las dos presentaciones que usaré, esperando que les guste y sirvan para algo.
on July 23rd, 2008 at 6:28 am
Hola Edu,
muy interesante parece el curso!! lástima que me pille un poco lejos (costa brava). ¿Sabes si se colgaran el resto de presentaciones en algún sitio?
saludos, y suerte!
Jordi
on July 23rd, 2008 at 8:25 am
gracias jordi.
lo pregunto y si las consigo las subo o las enlazo.
abrazos
edu
on July 23rd, 2008 at 9:17 am
hola Edu,
buenísimas estas presentaciones. justo ayer en el canal 33 (de la TVC) dieron un reportaje sobre el valor de los consumidores en el programa “valor afegit”. Pusieron de ejemplo a la empresa danesa “Lego” y cómo creaban nuevos prototipos gracias a la colaboración de fans de la marca. Obtenían de forma gratuita diseños, y a cambio, fidelizaban a esos usuarios, que se sentían parte del proceso de creación.
Como dice Jordi, si es posible colgar el resto de presentaciones, te lo agradeceremos!
un saludo!
on July 23rd, 2008 at 9:17 am
[…] William introduce un nuevo concepto que creo muy interesante para comprender el nuevo turismo, el proKsumer. Edu siempre ha apostado por un modelo turístico donde el conocimiento es el valor diferencial. […]
on July 23rd, 2008 at 11:30 am
Miriam, muchas gracias. Sin duda el caso de Lego es uno de los más paradigmáticos y útiles para que entendamos hacia donde vamos y las sinergias de escuchar, conversar y organziarnos en red. Si esto lo aplicaramos y entendieramos en el turismo…justo un sector donde la organziación en red es más latente que en ningún otro.
Me dicen que se subiran las ponencias. Lo dicho, desde que sepa dónde, lo enlazo…
Saludos
on July 23rd, 2008 at 6:21 pm
Hola Eduardo estoy ahora mismo en tu charla y me parece muy interesante , la verdad que oir diferentes opiniones sobre el tema y encima en una presentación es muy constructivo…
Gracias
Salu2
Luis
on July 23rd, 2008 at 11:38 pm
Hola Luis! Gracias. Me alegra mucho que la hayas visto interesante. A ver si mañana podemos hacerla más interactiva y entrar a debatir temas que seguro que tendrán distintas opiniones entre todos.
Saludos!
edu
on July 27th, 2008 at 5:52 pm
Hola Edu,
Te felicito por ambas presentaciones.
Me puedes pasar el link a la ponencia de Alfonso Castellano que no lo encuentro en hostelsur (ni en la parte de revista)
Gracias, Martín
on July 27th, 2008 at 9:42 pm
Gracias Martin,
La presentacion de Alfonso Castellano la puedes localizar en la web de hosteltur, en el enlace del pdf a la revista numero 173. Es el primero (o ultimo segun se mire) pdf de la lista que encontrarás ahí.
Saludos
on August 10th, 2008 at 12:56 pm
[…] raíz de la charla de la Universidad de Verano de Lanzarote, le quise poner un nombre a algo de lo que ya se hablaba […]
on April 15th, 2009 at 4:20 am
[…] creo, tiene padre y madre en la figura de Tirso Maldonado. Y la tercera lo mismo a través de Edu William. Juan López Sobejano y la gente de Turismo 2.0 también han manejado esta terminología. Así que […]
on February 5th, 2010 at 1:26 am
[…] Aplicación del concepto broker del conocimiento al turismo por Edu William […]